Versand und Rücksendung

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• DHL Paket versichert  -  5, 49 Euro

Versandkosten innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz:

• DHL Paket versichert  -  14, 49 Euro

Versandkosten nach Großbritannien und Nordirland:

• DHL Paket versichert  -  26, 99 Euro

Versandkosten in die USA, Kanada, Australien, Neuseeland und Japan:

• DHL Paket versichert  -  49, 99 Euro

Bestellungen, die von Sonntag bis Freitag bis spätestens 18 Uhr (MEZ) eingehen, werden am nächsten Werktag versand. Bestellungen, die Samstags eingehen, werden am nächsten Werktag, in der Regel Montags, versand. Sofern ein versicherter Versand gewählt wurde, kommt das Paket im Regelfall am nächsten Werktag an, Briefsendungen können bis zu 5 Tagen unterwegs sein. 

Internationale Bestellungen (Schweiz, Grossbritannien, Irland, USA, Kanada, Japan, Australien und Neuseeland) werden mit DHL verschickt und unterliegen möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die nicht von Unique! by Sandra Neuser, übernommen oder erstattet werden! 

Für Sendungen, die per Brief verschickt wurden und auf dem Versandweg verloren gehen, haftet der Käufer.

Rücksendungen:

Wir möchten, dass Sie glücklich sind. Sie können ungetragene Schmuckstücke - sofern es keine Einzelanfertigung ist - innerhalb 14 Tagen an uns zurücksenden. 

Für die Geschenke-Zeit um die Weihnachtsfeiertage gewähren wir eine Rückgabefrist von 28 Tagen.

Wir empfehlen eine Versandart, bei der man nachvollziehen kann, bei der man nachverfolgen kann, ob die Sendung angekommen ist. Bitte beachten Sie, dass sie selbst für die Rücksendekosten verantwortlich sind. Geht eine Rücksendung bei einem unversichertem Versand verloren, ist der Rücksender für den Verlust verantwortlich. 

Bitte nutzen Sie das Retourenformular, dass wir die Rücksendung zuordnen können.